La salle d'attente : Les enfants ne sont pas oubliés !
Un nouvel espace « jeux » pour les enfants dans la salle d’attente vient d’être créé….
La salle d’attente.
La salle d’attente se doit d’être un lieu convivial, accueillant et calme. Au Centre médical de l’Alliance, nous veillons à mettre tout en œuvre pour que les patients puissent être accueillis de façon optimale. C’est ainsi qu’ils sont pris en charge immédiatement par un personnel souriant, compétent et professionnel. Une connexion WiFi est aussi mise à disposition à côté des brochures spécialisées ainsi que des magazines d’actualité récents.
Et les enfants dans tout ça ?
Cependant le mercredi après-midi et le samedi matin, le Centre médical de l’Alliance accueille beaucoup d’enfants. Et ils doivent parfois attendre un certain temps après une prise en charge initiale. Vous devez en effet savoir que le samedi matin, une consultation chez l’orthoptiste peut prendre du temps. L’instillation de gouttes dans l’œil requiert en effet un délai d’attente. C’est la procédure à suivre pour obtenir un résultat optimal et tous les parents comprennent que la patience est le prix à payer pour la santé de leur enfant. Le revers de la médaille est que l’enfant quant à lui peut souvent perdre patience. Les parents ou les accompagnateurs ont alors parfois beaucoup de difficultés à les tenir calmes, au grand dam des autres personnes dans la salle d’attente.
Soucieux du bien être de tous les patients, quels qu’ils soient, le Centre médical de l’Alliance a pris ce problème d’attente des enfants en main. Nous avons donc ouvert un coin ludique pour qu’ils puissent surmonter les temps d’attente. Maintenant, en dehors des livres et revues d’enfants mis à leur disposition, ils pourront aussi s’adonner à des jeux de patience dans un espace convivial et adapté à leur taille. Nous espérons que les jeux mis à dispositions leur feront passer le temps parmi les adultes sans que les parents doivent intervenir pour calmer leur ardeur à gagner les parties ;o)….